Politique de retour, d'échange et d'expédition
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Retours et échanges : Généralement, nous n'offrons pas de remboursement monétaire pour les articles retournés, pour des raisons d'assainissement et d'hygiène. Cependant, dans certains cas, vos articles retournés peuvent être acceptés en échange d'un crédit en magasin correspondant au montant total ou à une partie du montant payé pour vos articles. Le montant des frais de port est irrécupérable auprès de nous. Nous vous encourageons à nous écrire à Concierge@StayGoldenCosmetics.com pour que votre préoccupation individuelle soit évaluée et résolue. Veuillez ne pas retourner de colis sans nous en informer car nous nous efforçons de nous protéger.
Comment fonctionne notre crédit/échange en magasin ? Notre crédit/échange en magasin n'expire pas et est facilement échangé en sélectionnant des articles de notre gamme de produits sur notre site Web : https://staygoldencosmetics.com et en nous informant de vos sélections par e-mail à : Concierge@StayGoldenCosmetics.com
Expédition : Covid19 / Corona Virus : À mesure que la situation du COVID-19 évolue, notre priorité absolue continue d'être la santé et la sécurité de nos équipes, clients et communautés. Il peut y avoir des retards d'expédition de la part de nos équipes de traitement, de nos partenaires de livraison et des perturbations dans des endroits spécifiques alors que nous naviguons dans cet environnement de travail révisé. Nous avons besoin de votre compréhension car ces facteurs sont hors de notre contrôle.
Les estimations de livraison sont basées sur celles proposées par nos Transporteurs, sachant que celles-ci sont susceptibles de changer sans préavis.
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